Portaria terceirizada com equipe treinada e supervisão de verdade.
Sua necessidade define a nossa operação. Atendemos condomínios e empresas em São Paulo, ABC, Grande SP e litoral com disponibilidade total, soluções personalizadas, procedimentos definidos, cobertura de faltas e supervisão próxima e acessível.
Sem custo
Diagnóstico gratuito da sua portaria em até 48h
- Visita técnica e diagnóstico da operação
- Dimensionamento de postos e escalas
- Proposta comparativa de custos
ou ligue (11) 3681-7704
anos de operação
plantão para emergências
postos cobertos em faltas
para apresentar a proposta
O problema quase nunca é o porteiro — é a falta de rotina e supervisão.
Posto descoberto quando alguém falta
Banco de reservas treinado no seu prédio, acionado no mesmo turno.
Cada porteiro atende de um jeito diferente
Procedimento escrito de acesso, entregas, visitantes e prestadores.
Supervisor que nunca aparece
Visitas de supervisão programadas e canal direto com o síndico.
Rotatividade alta e retrabalho de treinamento
Seleção criteriosa, integração no local e acompanhamento de desempenho.
Medo de passivo trabalhista
Encargos, exames e uniformes em dia, com documentação enviada ao cliente.
Ocorrências que ninguém registra
Livro de ocorrências e relatórios de turno acompanhados pela supervisão.
O que está incluso na portaria Big Quality
Controle de acesso
Identificação de visitantes, prestadores e entregas com registro e conferência.
Escalas 12x36 e 24h
Dimensionamento do número de postos conforme fluxo, turnos e áreas do local.
Atendimento ao morador
Postura, comunicação e protocolo de atendimento treinados e auditados.
Monitoramento de imagens
Acompanhamento de CFTV e rondas conforme o layout do empreendimento.
Procedimentos de emergência
Fluxo definido para incêndio, ambulância, obras e situações de risco.
Relatórios e indicadores
Ocorrências, absenteísmo e conformidade do posto reportados periodicamente.
Operação real, registrada no dia a dia.
Atendimento e controle de acesso na portaria
Central de monitoramento por CFTV
Rondas internas em áreas comuns e lazer
Da primeira conversa à equipe em campo em poucos dias.
Contato
Você conta o cenário atual e a quantidade de acessos do local.
Visita técnica
Avaliamos portaria, fluxos, turnos e riscos no próprio empreendimento.
Proposta
Dimensionamento de postos, escala e investimento em até 48h.
Implantação
Seleção, treinamento no local e acompanhamento diário no início.
Operações de todos os portes, do prédio único ao portfólio.
A operação de portaria passou a ter rotina. Hoje sabemos quem está no posto, o que aconteceu no turno e temos quem responder quando algo sai do padrão.